Si vous constatez une panne sur votre compteur, vous pouvez joindre Enedis avec ce numéro : 09 72 67 50 XX. Après X coups de fil je n'ai toujours pas de RV pour faire changer mon compteur de place. En cas de coupure de courant, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 XX. Bonjour nous sommes le 18/11/2020 nous avions rendez vous pour les relevés de compteur ce jour entre 8h30 et 11h30 hors il est 13h passé et toujours personne ! .Ou passe pour faire des travaux sur l'installation interieure de client suite au changement du compteur!!!!! To report a power outage or electricity related emergency, call 09 72 67 50 **, with the ** representing the number for your department. tout saute 1lave vaisselle,1 ordinateur la tele et hop plus de courant!!! SO ma question = la conso affichée est elle Réelle ? Merci de me répondre Salutations. ... Notez que le service de mise en relation proposée par le site assistance-support.fr est indépendant et non affilié à la société Enedis. Pour joindre Enedis, merci de suivre ce lien : https://www.enedis.fr/aide_contact. Capbreton, je vous prie de contacter ma Societe de Location CARMEN a Seignosse: Tel: 05 59 08 08 08 / 06 28 94 48 73. ali et josette Hamadache. En revanche vous pouvez contacter le service client Enedis le plus proche de votre domicile en utilisant le formulaire de contact accessible sur le site internet Enedis : https://www.enedis.fr/aide_contact/assistance. Bonjour, nous ne sommes pas Enedis, il faut que vous les contactiez avec les numéros indiqués dans cet article pour régler votre problème de relevé de compteur. Enedis raccorde les installations au réseau et assure le relevé de compteur. Impossible de créer son espace client sur ENEDIS, on reçoit un mail nous demandant de réinitialiser le mot de passe et lorsqu'on clique sur ce lien on reçoit le même lien .... j'en suis à 15 !!!! Bonjour Roger, nous ne pouvons que vous conseiller de continuer à appeler. Comment contacter le service client Enedis. Faites le nécessaire pour que ça marche svp.cordialement. E-SHOP. Point de livraison 23590014448871 - Lieu dit ARSES 12140 LE FEL. Comment joindre le service client Enedis ? J'ai vraiment eu l'impression d'une arnaque, vous avez tout a fait le droit de refuser les nouveaux compteur ils doive vous demander la permission de vous l installer a votre domicile c est la loi ne vous laisse pas avoir c est compteur sont très nocife n ouvrer pas votre porte ils ne peuve pas vous obliger. Mon fils a 17ans cordialement. Comment les reconnaître et les déjouer ? Je ne souhaite pas que vous installiez ce nouveau compteur ! aucun des choix du serveur vocal ne répond à certaines situations et de toutes façons c'est 10 minutes minimum d'attente . Ayant vu 2 annonces bac pro enedis melec à Caen et Mayenne pour intégrer ces formations impossible de postuler merci de m envoyer à mouss-61@hotmail.fr. raccroché au teléphone. Comment contacter Free par mail ? Mon installation est triphasée et mon beau-frère dans le même cas a eu de nombreux problèmes graves car installation par un incompétent. Bonjour, Pour contacter un conseiller du service client Enedis par téléphone, vous devez composer le 09 72 67 50 * *, suivi de votre numéro de département. Si aucun relevé n’a été effectué chez vous dans les douze derniers mois, que vous n’avez pas pu être présent lors du passage du technicien Enedis, que vous pensez entre exposé à une situation dangereuse ou encore que votre compteur n’est pas accessible à l’extérieur,  contactez le numéro du service relevé d’Enedis au 0 800 433 333 (facturé 0, 12€  par minute) sous les dix jours qui suivent la date initiale du relevé des compteurs. Par mail en vous rendant sur le site internet du distributeur. Enedis joue le même rôle qu’ERDF, en qualité de gestionnaire de réseau de distribution de l’électricité. -contacter Enedis par mail avec mes infos nom, prénom, crae-quelques jours après j'ai obtenu une réponse d'Enedis Normandie (logique) qui me disait de leur communiquer l'adresse email car sur mon contrat je n'en avais pas indiqué, -après quelques jours j'ai pu créer mon espace perso. Contacter Enedis par téléphone. Pour contacter Enedis par téléphone, par mail, pour une urgence et tout savoir d'Enedis et son téléphone gratuit, restez sur l'article. Bonne journée ! Vous pouvez retrouver le gestionnaire de réseau sur Facebook Messenger et sur Twitter. Par contre, pour demander une aide, vous pouvez le faire en ligne en allant sur son site, cliquez ici. Vous avez une question relative à votre installation électrique, une interrogation sur le raccordement de votre habitation au réseau, vous souhaitez adresser une réclamation ? Il vous suffira de mentionner votre statut et la nature de votre installation (inférieure ou supérieure à 36 kVA). Vous souhaitez faire une réclamation ? Non seulement c'est scandaleuxmais en plus je ne vois pas pourquoi nous sommes obligés de supporter ces changements de compteurs.méthodes staliniennes ou le pouvoir decide et les clients n ont juste à payer..Je ne m'abonnerai jamais à EDF. Enedis est une société chargée de la gestion et de l’aménagement du réseau de distribution d’électricité en France.. Vous avez une interrogation? Commencez par respecter vos clients.. Pour cela il vous faut d’abord raccorder le site au réseau public de distribution d’électricité. Comme son nom l’indique, le délai de réflexion (ou de rétraction) vous permet d’annuler votre contrat Enedis dans les 14 premiers jours après sa validation. Quelle utilité du compteur linky dans ce cas? Pour installer votre Linky dans ma maison de vacance: Rue de Madrid 2, App. Pendant que des personnes se gèlent en Isère suite à la neige, certains agents enedis pavoisent à vendre du miel sur les marchés... Bonjour, Enedis propose de multiples moyens pour joindre ses conseillers, afin de correspondre aux préférences de tous ses usagers. Impossible également de les contacter par téléphone. Depuis la pose du compteur Linky par la société Enedis, il se produit un ronronnement assez fort et désagréable, voir même anormal pour un appareil neuf; qui est l'interlocuteur pour ce désagrément? Bonjour Henri, vous pouvez contacter enedis depuis l'espace assistance de leur site : https://www.enedis.fr/aide_contact/assistance, je n'arrive pas a joindre énédis pour une question de piratage involontaire d'information, Bonjour, je vous invite à poser vos questions directement à Enedis : https://www.enedis.fr/aide_contact. Comment contacter le service client Enedis ? Ecrit par Que faut il faire pour avoir ce rendez vous et la liste des documents à fournir? je reçois un mail de ENEDIS concernant le disjoncteur de branchement qui serait défectueux et dangereux et cela suite à une de vos intervention. Dans le cadre du développement de ses activités, Enedis a mis en place un serviceclient, où les consommateurs peuvent se renseigner sur : 1. le raccordement des logements neufs à l’électricité; 2. les dépannages; 3. les intervention… DEPUIS JANVIER 2017 ET MALGRÉ X RAPPELS SANS SUITE J'ATTENDS 3.4/5. Créer son espace client Enedis (ex-ERDF) Il suffit de remplir son nom, prénom, adresse e-mail, puis cocher "Je ne suis pas un robot" et cliquer sur le bouton "Valider".Un mail automatique sera envoyé sur la boîte mail de l'adresse électronique renseignée pour valider l'inscription.En cliquant sur ce lien joint dans le mail automatique, l'internaute devra définir un mot de passe. Je vs en remercie cordialement m Ramdani. Comment contacter Enedis par application téléphonique Accéder à mon Espace Client Identifiant / Courriel : Si vous vous êtes inscrit en ligne, votre identifiant est votre adresse électronique. Des problèmes avec votre électricité ? Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. A tous moments, il risque de tomber à terre. Pouvez vous m'indiquer une expert pour faire vérifier mon installation et comprendre pourquoi je fais si peu d'économie. pas simple du tout de vous contacter par mail, votre page renvois sur des numéros de téléphones qui ne fonctionnent pas de l'étranger. Comment joindre le service client Enedis ? Urgence Enedis : numéro de téléphone. Close cookie banner. 30 mars 2016 Site d'information sur l'actualité des services clients, services assistance en ligne et personnalités publiques, indépendant des marques et des entreprises mentionnées. Vous pourrez trouver les coordonnées gratuites ou directes dans les textes ci-dessus. Contacter Enedis . Enedis, contact par téléphone Enedis : téléphone du service client. Passez par agence-france-electricite.fr pour transférer gratuitement vos contrats d’énergie d’un logement à l’autre ! pourquoi ? 12H34 VOTRE INTERVENANT PO POSE LINKY REFUSE QUE JE PHOTOGRAPHIE SA CARTE PRO AFIN D EVITER UNE ESCROQUERIE ! Par téléphone. En effet, plusieurs moyens de contact vous sont donnés pour joindre le gestionnaire de réseau de distribution. Effectuer une relève de compteur pour changer de fournisseur d’énergie ? Comment faire ? Enedis ne communique pas d'adresse e-mail pour ses clients. ! J'ai deux unités de production° Contrat : BTA0643779 Statut : Signature du contrat par EDF OA le 30/08/2017 - ° Contrat Réseau : 0000482896 Que je devrais relever et  facturer le 08/11/ 2020° N° Contrat : BTA0456293 Statut : Signature du contrat par EDF OA le 16/06/2015 - Contrat réseau : 0000482896 QUE j'aurais du relever et  facturer le  09/06/2020   Je ne peux donc pas effectuer les relevés ni la facturation.Je n'ai pas d'autres références étant absent de France depuis le 08/09/ 2019 et je n'emporte pas mes factures ni mes contrats lorsque je voyage.Comment puis-je faire pour relever et facturer cette production ?Le compteur Linky soit-disant communiquant est un véritable parcours du combattant à mettre en œuvre pour le relever à distance.CordialementFernand Degottex. De mettre ces chiffres pour lecture au passage du chargé des relevés. Nous avons avec l'autre propriétaire obtenu beaucoup de compréhension des autres prestataires pour réaliser nos travaux "reseaux" ensemble afin de ne pas ouvrir la route/trottoir plusieurs fois... nous sommes à la campagne et essayons de préserver notre environnement et les équipements déjà en place ainsi que les riverains. Contacter Enedis pendant le confinement. est ce normal Aucune logique ni aucune explication crédible. En cas de panne sur vos installations électriques ou en cas d’urgence il vous faut contacter le gestionnaire de réseau Enedis et non votre fournisseur d’électricité. Enedis est une société chargée de la gestion et de l’aménagement du réseau de distribution d’électricité en France.. Vous avez une interrogation? Most relevant profiles. Bonjour André, nous ne pouvons que vous conseiller de continuer à appeler. Cet appel est gratuit. Bonjour, je voudrais suivre ma conso; et voir les possibilités que m'offre votre compteur linky, mais l'enregistrement de mon appareil est impossible sur votre site. Find out more. Comment joindre ENEDIS par courrier ? Souscription, résiliation, assistance technique, règlement de facture en retard ou encore réclamation : les raisons de vouloir contacter Free peuvent être nombreuses. Bonjour, JL Méni. Nous.aussi avons un travail et nous sommes obligés de prendre notre journée pour vos relevés qui ne se font jamais ! Bonjour Un agent enedis a installé le compteur linky mais je crois qu'il n'a pas pu installé le système Bluetooth en mars dernier, quel plaie le site internet enedis, trop compliqué. Comment contacter Enedis par mail ? Le nouveau compteur linky comporte t il un syteme de coupure differentiel ? Le message suivant s'affiche : "Nous sommes désolés, notre service est momentanément indisponible. depuis le changement de compteur, je ne peux pas mettre 2 appareils electrique en meme temps !!! bonjour, Appeler le service client Enedis pour une urgence. Je possède des panneaux photovoltaiques et un contrat EJP. Rénovation, installation : comment GRDF vous accompagne ? Improve and monitor your website's search engine rankings with our supercharged SEO tools. J'oublie les premiers chiffres qui sont un total et que j'ai indiqué: 130 896 lus à 7h15 et mis à disposition en façade à 7H30. Essayez de contacter Enedis en passant par votre espace client vous obtiendrez peut-être votre réponse. Cordialement Thierry. Vous devez donc intervenir rapidement Enedis met à disposition des numéros à contacter pour toute demande de raccordement, que vous soyez un particulier ou un professionnel. Enedis est à contacter pour toutes les demandes suivantes : dépannage en cas de coupure de courant, raccordement au réseau électrique d’un logement neuf, une intervention sur votre compteur électrique, questions liées à la sécurité et les lignes hautes tension, recrutement chez Enedis ou encore pour faire part d’une demande ou d’une réclamation. Le cable ( fils torsadés) qui traverse ma propriété s'est décroché du poteau en béton (sur mon terrain) auquel il était rattaché et ne tient que grâce à l'appui de quelques branches. Sachez qu’à cet endroit, vous trouverez comment contacter l’équipe de conseillers du service client Enedis de différentes façons. "La clairière", 72240 Lavardin. Vous vous demandez quel numéro appeler pour contacter Enedis? Quand il s'agit de payer là on a des nouvelles rapidement c est étonnant ! Changez de fournisseur en 5 minutes seulement ! Contacter Enedis par le biais d’un bot (assistant virtuel) qui répond automatiquement à vos questions 24h/24 et 7j/7. Pour les producteurs répondeur « ne quittez pas vous allez être mis en relation avec l’un de nos conseiller merci de bien vouloir patienter....... Bsr Je ne veux changer de compteur électrique en raison de mon état de santé Merci. merci de me contacter par mail à l'adresse ci dessous. Mon compteur EDF sent le brulé et je n'arrive toujours pas à avoir au téléphone ENEDIS au bout de quasiment 1h d'appelle. Je regrette; j'ai bien lu ces chiffres. Bonjour, toujours impossible de se connecter au compte client, malgré nouveau formulaire de réinitialisation du mot de passe qui n'a pas changé ! Ce nouveau compteur que vous dites gratuit en réalité ne le sera pas puisque nous aurons une taxe supplémentaire au niveau de la facturation de l'électricité que nous consommerons, mais en réalité nous ne le verrons pas car ce sera une taxe de plus difficilement visible.de plus ce nouveau compteur a été décidé par le gouvernement actuel pour nous fliquer , une fois de plus. j'attends toujours la visite du "releveur" ... il est remplacé par un courrier R/AR me demandant de faire son travail; Le dernier specimen fut il y a longtemps un individu crasseux mal élevé pas d'autre commentaire sauf que c'est du travail a la francaise, Bonjour Jean louis Plus d’information ici. Comment contacter le service client Enedis ? En cas d'absence nous voulons arrêter notre poêle à granulés (datant de Septembre 2018) pour utiliser nos convecteurs. enedis est un organisme rempli de personnel mais servant a quoi? Pays-Bas. Cordialement Francois. je ne suis pas capable de le faire pour plusieurs raisons Merci d'avance pour vos explications en retour Bonjour, nous ne sommes pas Enedis, nous ne savons pas quand ce service sera rétabli, nous vous invitons à appeler le numéro dédié aux problèmes de compteur Linky mis en place par EDF : 0 800 05 46 59, Bonjour, dommage que votre nouvelle application concernant la conso ait beaucoup de difficultés à gérer le passage à l'heure d'hiver. Si vous constatez une panne sur votre compteur, vous pouvez joindre Enedis avec ce numéro : 09 72 67 50 XX. Afin d’entrer en contact avec un conseiller du SAV Enedis par téléphone, vous pouvez composer le 09 72 67 50 * *, suivi de votre numéro de département. À vous de choisir le moyen qui vous convient le mieux pour contacter le service client Enedis. Merci, Ces appels sont donc autorisés par le gestionnaire Enedis. J ai envoyé deux mails de réclamation suite à la mauvaise pose du compteur LINKY il y a au moins 2 mois aucune reponse je suis vraiment déçu du service client. Les deux derniers chiffres du numéro correspondent à votre numéro de département. Contacter le service client d’Enedis Comment joindre le service client du distributeur Enedis (ex-ERDF) ? Le disjoncteur ENEDIS de ma maison ne fonctionne plus Comment déposer une réclamation auprès d’Enedis ... Vous pouvez contacter Enedis par mail en passant par le formulaire de contact mis à votre disposition sur leur site internet. Bien cordialement. Que doit-on faire pour y remédier? Vous devrez alors constituer votre dossier de demande qui inclut tous les documents nécessaires à l’étude du raccordement électrique de votre maison et attendre la proposition et le devis d’Enedis. Sachez que Enedis ne dispose pas d’adresse mail. Le passage du tarif HP/HC au tarif de base nécessite-t-il le changement du compteur ? En effet, cela reviendrait à recevoir un nombre incalculable … En cas d’urgence liée à une coupure de courant, ce n’est pas le fournisseur d’énergie qu’il faut joindre, mais le gestionnaire de réseau électrique français, Enedis (ex-ERDF). Merci! Search for an email. BONJOUR, Bonjour Contacter Enedis par mail. Si vous avez besoin de joindre le service client Enedis, il a plusieurs contacts disponibles pour joindre un conseiller. Merci Digiposte met à votre disposition l'aide en ligne 24h/24 et 7 jours sur 7 pour vous permettre d'accéder aux réponses apportées par notre Service Clients aux questions les plus fréquentes. Incompréhensible et ridicule, quand on sait que ces gens m'envoient me raccorder à plus de 250 mètres en passant par une servitude sur ma propriété... alors que le terrain adjacent peut se raccorder dans la rue. Aimerais savoir qui paye l'électricité lorsque les gens du voyage sont branché illégalement aux armoires électriques car la loi est formelle C interdit pourquoi laisser vous faire et ce n'ai pas à nous de payer pour eux j'espère avoir une reponse franche Mr TALAMO d'avance merci. Bonjour , Par courrier : complétez et envoyez le coupon auto-relevé déposé par le technicien Enedis Par téléphone : en appelant le serveur vocal Enedis au 0 820 333 433 (0,118 euros TTC par minute) Si vous êtes dans l'impossibilité de transmettre votre relevé dans les délais impartis, vous recevrez automatiquement une facture basée sur vos consommations estimées par Enedis. Ok service enedis Numéro Service Client - Appelez un Conseiller 118 91 . Pour débuter vos travaux, contactez le gestionnaire de réseau en vous rendant sur votre Espace entreprise si vous êtes déjà client : https://espace-client entreprises.enedis.fr/messages/maintenance.html. Ce n'est pas toujours facile de trouver les contacts ! impossible de vous joindre par téléphone, pas d'adresse e-mail et pourtant j'ai une urgence : un arbre menace une ligne haute tension qui traverse mon terrain merci de me répondre, Bonjour , vos relations avec vos clients sont des plus déplorables , je vous ai envoyé un mail dont la confirmation de vos services n'a pas été faite , surement la corbeille fonctionne bien chez ENEDIS !!!! Vous pouvez contacter le Service Clients depuis notre formulaire de contact. a toujours était refusé?? Enedis est le principal interlocuteur pour tout problème lié au réseau d’électricité, toute urgence ou encore tout besoin de dépannage lié à une coupure de courant.Pour cela, il faut immédiatement appeler le service client Enedis au 09 72 67 50 XX.XX correspond au numéro de département du client, donc, par exemple : Démarches pour résilier un contrat Enedis Le délai de rétractation. C est une honte ! A votre propre compte ? De toute façon mon projet est à l'arrêt grâce à eux, pas celui de l'autre propriétaire et j'en suis heureuse pour lui. J'ai envoyé plusieurs message sur votre répondeur sans appel en retour de votre part Tous les contacts sont disponibles dans la rubrique « Aide & Contact » du site. A ce jour je ne suis pas interressé par ce nouveau comptuer qui plus est mouchard, et je m'en explique comme d'ailleurs je l'ai déjà fait auprès du directoire de la société ERDF. MAINO, bonjour je refuse le changement de conteur et annule le rendez vous du 3 juin jai vu courier de la mairie de bollene refuse vous avais dit cont peux pas refuse faut. En revanche, un formulaire de contact est disponible sur son site internet pour contacter Enedis en indiquant sa demande. j'avais un câble en attente au pied de ce poteau pour la fibre, voilà que maintenant la fibre arrive dans la ville mais ma gaine en attente est enterrée sous le macadam du domaine public, alors je ne sais quoi faire ! Le distributeur de l'électricité est joignable de plusieurs façons : par téléphone, par mail, en ligne ou encore par courrier.. Contacter Enedis par mail. Salutations, ENEDIS ne respecte pas ses obligations. Le contrat démarre ce jour. Comment contacter Enedis par email. Toutes les adresses pour joindre ENEDIS (ex-ERDF) : demande de raccordement, siège social, e-mail et comptes Twitter. Le gestionnaire de réseau vous accompagne et vous informe quel que soit votre projet : rendez-vous sur la page Entreprise & Professionnel du fournisseur :  https://www.enedis.fr/entreprise-et-professionnel.